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买了净水器该如何养护?立升净水服务解决你的困扰

成功的企业往往可以分为三大类:有一类是靠着自己优秀的产品力,在消费者心目中留下了非常好的印象;另外一类则是靠讲故事与品牌宣传,通过给消费者传递某种价值观来获得认同感;而还有一类则是依靠宾至如归的服务,为消费者带来更好的消费体验,比如知名的火锅餐厅海底捞。其实,服务水平与海底捞标准相当的企业还有不少,比如在净水领域,立升净水就是非常好的例子。

 

立升净水服务

很多人都知道,立升净水拥有非常强大的技术研发实力,并且推出过多款品质优秀的净水产品。在2010年的上海世博会上,立升企业是指定直饮水设备的唯一提供者,在此期间为7300多万游客安全供水近15万吨,经历超过2.4万次检测未发生一起水质安全事故,出水水质可媲美欧盟标准,所以人们更多将立升净水归类于“纯实力派”。但实际上,立升净水提供的服务也同样非常出色,只是很多消费者缺少使用净水器的经验而忽略了。

 

立升净水服务

立升净水作为国内知名净水器厂商,自1992年成立至今,始终专注于净水技术的研发、应用、生产、销售以及服务。在家庭净水领域,立升净水还专为中国家庭定制了高效、环保、安全的一站式净水服务,做到了48小时内及时响应,是行业领先的家庭净水新标准。

 

立升净水服务

同时,立升净水以用户为中心,打造了一套完善的净水服务体系。在安装净水设备前,会有专业的立升净水顾问上门勘察房屋环境,并根据房屋具体情况给出定制化净水解决方案;售后方面则会定期为用户提供水质保养及滤芯更换服务,以优质的服务保证家庭饮水和用水的健康安全。此外,立升净水的产品线上线下均可全国联保,享受同等的优质售后服务,消除了用户在线上购买净水器的种种疑虑与担心。

 

立升净水售后服务电话

 

在服务过程中,立升净水会让专门的“服务管家”与用户一对一沟通,跟进产品安装进度,并且对服务质量进行跟踪,随时处理净水问题。服务工程师则会根据图纸安装净水设备,并进行测试,配合用户完成产品验收交付,后期定期进行水质保养、维护换芯等工作。不仅如此,立升净水还推出了诸多增值服务项目,包括家庭财产险以及水质污染的赔付等等。如果安装立升净水设备后水质出现了污染情况,立升净水会免费更换全套净水设备,保证用水的安全。

 

立升净水服务现场图

一直以来,立升净水服务始终坚持“以用户为中心,为客户创造价值”的服务组织理念。如今,已为全球2000万+用户提供净水服务。无论用户有什么样的净水需求,立升净水售后服务人员都尽自已最大的努力,帮助用户排忧解难,让用户能够及时地、稳定地享受到高质量的售后服务,给用户带来最佳的产品使用效果和贴心的服务体验,让用户更为舒心、省心、放心!

(责编:段郴群)